信用卡还不上想要办理申请停息挂账，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。但是最终能否成功办理停息挂账，还需看银行的决定。办理停息挂账的最基本的条件如下：

1、确实无力偿还欠款。银行会调查个人收入情况、负债情况等证据，以此评估还款能力。

2、不能以失联等方式躲避催收，避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款，表示还款意愿。

3、可以开具合理的证明给到银行；

综上所述，基本就是沟通问题，如果自己的沟通技巧掌握不好请找专业的债务团队办理。